Ihr Nutzen

Teaser

Die Digitalisierung schreitet in hohem Tempo voran. Immer mehr Arbeits- und Lebensbereiche werden mit neuen Prozessen, Produkten und Services erfasst. Für KMU ist es ratsam die Chancen der digitalen Transformation zeitnah zu packen. Denn die Möglichkeiten vernetzte Technologien in die eigene Wertschöpfungskette zu integrieren sind äusserst vielfältig.

Im Fokus stehen immer der Kunden- und damit Business-Nutzen - also keine Digitalisierung der Digitalisierung willen. Erfolgreich werden jene Unternehmen sein, welche die richtige Balance von Innovation, Kundenorientierung und Business Strategie finden. Es ist höchste Zeit mit der digitalen Transformation zu starten.

Wer jetzt wagt, gewinnt: 5 Erfolgsfaktoren.

Antworten

Hinterfragen Sie Ihr Business. Auf welche Unternehmensbereiche und Prozesse wirkt sich die Digitalisierung aus? Womit könnte ein Konkurrent Ihr Unternehmen herausfordern? Haben Sie Ideen zum Erschliessen neuer Geschäftsmodelle? Nutzen Sie digitale Technologien, die Ihren Kunden optimale Erlebnisse bieten? Lassen sich Ihre Daten strategisch gewinnbringend einsetzen? Antworten auf Fragen, die essentiell für die Entwicklung Ihrer Digitalstrategie sind.

Strategie

Treffen Sie strategische Entscheide. «Top­ down­» oder «Bottom-­up­-Ansatz»? Klar, es gibt auch in dieser Frage Befürworter für beide Strategien. Unsere Erfahrung zeigt, dass die Komplexität der Unternehmen häufig zu gross ist für einen «Top­-down­Ansatz». Die Analyse einzelner Problemstellungen bringt entschei­dende Vorteile mit: Überschaubare Investitio­nen, agiles Projektmanagement und frühzeitig sichtbare Resultate. Und das wichtigste, die Analyse einzelner Aktivitäten ist der fruchtbars­te Ideenlieferant für Digitalisierungsszenarien.

Expertise

Investieren Sie in internes Know­-how. Zum Start Ihrer digitalen Reise benötigen Sie digitale Expertise. Zu Beginn können externe Partner, Workshops und die Auseinandersetzung im Management entscheidend unterstützen. Der «Bottom­-up­-Ansatz» bringt den Vorteil, dass Ihre Mitarbeitenden Schritt für Schritt internes Know­-how aufbauen. Denn für Unternehmen ist es ratsam, frühzeitig in die Weiterbildung bestehender Mitarbeitenden zu investieren.

Innovation

Lassen Sie sich laufend inspirieren. Welche Erlebnisse haben Sie in der Rolle des Kunden bei anderen Unternehmen – auch branchenfremden – überzeugt? Welche Aktivitäten unternimmt Ihr direktes Umfeld im Rahmen der digitalen Transformation? Lassen Sie sich von anderen Unternehmen, Branchen und von Ihrem Netzwerk inspirieren. Neue Ideen entstehen aus der Kombination von Vision, Inspiration und der Frage nach den Möglichkei­ten für Ihr Unternehmen.

Infrastructure

Setzen Sie auf eine moderne IT­-Infrastruktur. Viele Unternehmen verfügen über keine angemessene IT­-Infrastruktur, um die digitale Transformation zu bewältigen. Im Rahmen Ihrer digitalen Reise kommen auf Ihr Unterneh­men neue Technologien wie Big Data, Internet of Things (IoT), Artificial Intelligence (AI) und viele weitere zu. Eine moderne und fexible IT­Infrastruktur bildet den Ausgangspunkt für die Realisation digitaler Transformations­schritte.


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In diesen Bereiche bringen wir Sie vorwärts:

Customer Experience


Verschaffen Sie Kunden positive Erlebnisse mit Ihrem Unternehmen (Customer Experience). Indem Sie Kundenwünsche entlang der Touchpoints optimal erfüllen und Kundenerlebnisse maximieren. Oder indem Sie mithilfe von Machine-Learning-Algorithmen künftiges Kundenverhalten antizipieren. 

Faktenbasiertes Wissen

Viele Unternehmen sind reich an Daten, aber arm an Wissen. Vorausschauende Unternehmen sind in der Lage, die Fülle ihrer Daten aus unterschiedlichsten Datenquellen zu sammeln, in Echtzeit auszuwerten und für verschiedenste Anwendungen bereitzustellen.

Diese Arbeiten erledigen Algorithmen. Foursight unterstützt Sie bei der intelligenten Nutzung Ihrer gesammelten Daten. Wir analysieren bestehende Kundendaten und verknüpfen diese zu einem Wissenspool mit einem hohen Nutzwert (Data-Analytics).

 


Typische Anwendungen

  • Big-Data-Analytics
  • Prognosen über künftiges Kundenverhalten (Predictive Analytics)
  • Empfehlungssysteme
  • Touch-Point-Management
  • Clevere Nutzer-Interfaces, Virtual Reality Apps
  • Service-Apps, Beacons

Ihr Nutzen

  • Genaue Kenntnis und Verständnis des Kunden
  • Passgenaue Produkt- oder Service-Angebote zum bestmöglichen Zeitpunkt am bestmöglichen Ort mit der richtigen Ansprache
  • Aufbau von tragfähigen Kundenbeziehungen
  • Höhere Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
  • Mehr Absatz, Umsatz und Gewinn

 


Process Engineering


Papierbasierte Geschäftsprozesse, Medienbrüche und Routine-Jobs verursachen in jedem Unternehmen versteckte Kosten.

Nutzen Sie das immense Potenzial, das in digitalen Geschäftsprozessen steckt. Steigern Sie die interne Effizienz, indem Sie die Kosten senken und die Produktivität steigern.

Interne Effizienzsteigerung

In Zukunft werden immer mehr Abläufe elektronisch gesteuert. Smartphones, Tablets und die zunehmende Vernetzung ermöglichen es Mitarbeitenden, jederzeit und von fast überall mit dem Unternehmen Kontakt zu halten. ziel ist es, Prozesse so effizient wie möglich und skalierbar zu gestalten. Medienbrüche sollen überwunden, Routine-Arbeiten automatisiert werden.

Die Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen bringt nebst der Digitalisierung von Geschäftsmodellen die grössten Potentiale der Digitalen Transformation hervor. Unsere Software Engineers und Data Scientists kennen sich in der Gestaltung digitaler Prozesse aus. Sprechen Sie uns an, wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme. 

 


Typische Anwendungen

  • Automation von Routine-Jobs, Intelligente Prozesssteuerungen, Wissensmanagement, neue dezentrale Arbeitsformen und Kollaborationstools, objektivierte Entscheidungsgrundlagen in Echtzeit

Ihr Nutzen

  • Geringere Kosten: Durch digitale Prozesse entfallen Kosten für Papier, Druck, Porto oder Archivierung.
  • Höhere Effizienz: Elektronische Abläufe machen Prozesse besser steuerbar – bis hin zur vollständigen Automatisierung.
  • Grössere Transparenz: Lückenlose Aufzeichnung aller Tätigkeiten mit Zeitangabe und Benutzer.
  • Bessere Rechtssicherheit: Zusammengehörige Dokumente werden rechtssicher und digital archiviert. Die Gefahr von Datenverlusten ist marginal.
  • Gesteigerte Unabhängigkeit: Ihr Unternehmen wird unabhängiger von Schlüsselpersonen. Neue Mitarbeitende finden sich schneller zurecht.

 


Smart New Business


Sie planen ein neuartiges Geschäftsmodell und suchen einen erfahrenen Sparring- und Technologiepartner? Die Digitalisierung öffnet innovativen Unternehmen und Start-Ups neue Möglichkeiten. In Form von intelligenten Produkterweiterungen oder komplett neuen Produkten und Dienstleistungen.

Neue Geschäftsmodelle

Alles, immer, überall und jederzeit. So will es die «digitalisierte Generation». Warten war gestern. Digitalisierung und Internet machen es möglich. Traditionelle Geschäftsmodelle müssen digital erweitert oder neu erfunden werden. Buchhandel, Reise- und Immobilienbranche machen es vor. Zudem ermöglicht die Digitalisierung die Form des Teilens als Alternative zum Besitzen (z.B. Carsharing). Und die Start-up-Szene zeigt, dass Kreativität kaum Grenzen kennt.

Sichern Sie sich die Wettbewerbsfähigkeit. Damit es funktioniert, braucht es intelligente Software, z.B. von Foursight. 

 


Typische Anwendungen

  • Portallösungen
  • Kommunikationsplattformen
  • Sharing-Plattformen
  • E-Shops
  • E-Learning
  • Internetbasierte Suchlösungen

Ihr Nutzen

  • Existenzsicherung. Sie gehen mit der Zeit und sichern sich so Ihren Marktanteil. Oder sie können diesen sogar steigern, weil Sie die Wünsche der «digitalisierte Generation» erfüllen.
  • Neue Marktchancen. Ihrer Kreativität für neue Geschäftsmodelle sind kaum Grenzen gesetzt.
  • Hohe Effizienz. Digitale Geschäftsmodelle brauchen kaum Personal und sind dadurch extrem produktiv.

 


Ihr persönlicher Kontakt

 

Daniel Nydegger

Daniel Nydegger

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